De Ajudante a Gestor de TI: Superação e Aprendizado na Carreira

De ajudante geral a gestor de TI: uma história de superação e aprendizado. Descubra como dedicação e estudo transformam carreiras!  

Olá, amigos do SHD: Seja Hoje Diferente. Hoje quero compartilhar algo que pode transformar sua forma de pensar sobre desenvolvimento profissional e superação.

A jornada de transformar um emprego inicial em uma carreira de liderança é mais do que uma história de trabalho árduo; é um testemunho de resiliência, aprendizado contínuo e coragem para abraçar desafios. No blog Seja Hoje Diferente, nossa missão é inspirar você a buscar autoconhecimento, mudar perspectivas e evoluir. Este artigo conta minha trajetória de ajudante geral a gestor de TI, mostrando como a dedicação e a mentalidade certa podem abrir portas inesperadas. Se você já se perguntou como dar um salto na carreira ou como transformar obstáculos em oportunidades, esta história é para você.

Uma Carreira Forjada por Desafios

Todo profissional enfrenta momentos em que precisa decidir entre o conforto da estabilidade e o risco do crescimento. Minha história começou em 1998, quando concluí um curso de manutenção e montagem de microcomputadores no SENAI. A paixão por tecnologia me levou a trabalhar como técnico autônomo, mas a necessidade de um emprego fixo me trouxe, em 2001, a uma vaga de ajudante geral em uma fábrica de conectores elétricos.

Embora o cargo estivesse distante da informática, vi naquela oportunidade uma chance de estabilidade e crescimento. Durante anos, a tecnologia permaneceu como hobby e renda extra, mas o destino reservava um retorno inesperado ao mundo da TI. Em 2010, a empresa me ofereceu a chance de assumir o Centro de Processamento de Dados (CPD). Era uma oportunidade única, mas também um desafio assustador: eu tinha experiência básica, mas faltava conhecimento em redes, servidores e infraestrutura.

Essa transição representa algo que muitos profissionais enfrentam: a oportunidade de crescer exige sair da zona de conforto e aprender rápido. Minha história é um exemplo de como a disposição para estudar e se adaptar pode transformar uma carreira.

2. Fundamentos: O Que é Ser um Gestor de TI?

Antes de mergulhar na jornada, é importante entender o que significa ser um gestor de TI. Esse profissional é responsável por planejar, implementar e manter a infraestrutura tecnológica de uma empresa. Isso inclui desde a gestão de servidores e redes até a segurança de dados e a integração de sistemas como ERPs (Enterprise Resource Planning).

No meu caso, assumir o CPD exigia conhecimentos que iam além da montagem de computadores. Era preciso entender:

• Cabeamento estruturado: A base física para redes eficientes.  
• Redes de computadores: Como dispositivos se comunicam em uma empresa.  
• Segurança digital: Proteger dados contra ameaças cibernéticas.  
• Telefonia IP: Sistemas de comunicação baseados em internet.

Esses conceitos, que inicialmente pareciam distantes, tornaram-se o alicerce da minha atuação. A gestão de TI não é apenas técnica; exige visão estratégica, tomada de decisão e habilidades de liderança.

3. Fatos e Dados: O Poder do Aprendizado Contínuo

A tecnologia é um dos setores que mais crescem no mundo. Segundo um relatório da CompTIA (2023), o mercado global de TI deve atingir US$ 5,2 trilhões até 2025, com forte demanda por profissionais qualificados. No Brasil, o IBGE aponta que o setor de tecnologia cresceu 8% ao ano entre 2018 e 2023, mesmo durante crises econômicas.

No entanto, a velocidade da inovação exige aprendizado constante. Um estudo da Harvard Business Review (2022) revelou que 60% das habilidades técnicas em TI se tornam obsoletas em menos de cinco anos. Para mim, isso significou mergulhar em cursos intensivos em 2010, cobrindo desde cabeamento até segurança digital.

Além disso, parcerias com empresas especializadas foram cruciais. Por exemplo, trabalhar com fornecedores de hardware e software me permitiu implementar soluções robustas sem precisar ser especialista em tudo. Essa abordagem colaborativa é comum no setor: 75% das empresas de médio porte terceirizam parte de suas operações de TI, segundo a Gartner (2024).

4. Aplicações Práticas: Como Avançar na Carreira de TI

Se você deseja seguir uma trajetória semelhante, aqui estão algumas dicas práticas baseadas na minha experiência:  

Invista em educação contínua: Cursos online, como os da Cisco, CompTIA ou plataformas como Coursera, são acessíveis e atualizados.

• Pratique o que aprende: Configure redes em casa, experimente softwares open-source ou participe de projetos voluntários.

• Construa uma rede de contatos: Parcerias com fornecedores e colegas de profissão abrem portas e trazem suporte.

• Desenvolva soft skills: Liderança, comunicação e resolução de problemas são tão importantes quanto o conhecimento técnico.

• Documente seu progresso: Crie um portfólio com projetos ou certificações para comprovar suas habilidades.

Essas estratégias não exigem uma formação acadêmica inicial. Eu, por exemplo, não tinha diploma em TI, mas a combinação de cursos práticos e experiência no trabalho foi suficiente para assumir o CPD.

5. Exemplos e Analogias: A TI Como um Quebra-Cabeça

Pense na gestão de TI como montar um quebra-cabeça gigante. Cada peça — servidores, redes, segurança, sistemas — precisa se encaixar perfeitamente. No início, eu tinha apenas algumas peças (conhecimento em manutenção de computadores), mas faltava o restante do quadro. Com estudo e prática, fui encontrando as peças certas e entendendo como elas se conectavam.

 

Essa analogia é útil porque mostra que ninguém começa com o quadro completo. Cada curso, projeto ou erro é uma peça que você adiciona. O segredo é não desistir quando o quebra-cabeça parece confuso.

6. Experiência Pessoal: Minha Jornada de Superação

Voltando à minha história, assumir o CPD em 2010 foi um divisor de águas. Lembro-me da ansiedade de não saber se estava preparado. Havia noites em que estudava até tarde, assistindo a tutoriais e testando configurações. Um momento marcante foi quando implementei o sistema de telefonia IP na empresa. Era algo novo para mim, mas, com apoio de parceiros e muita pesquisa, o projeto foi um sucesso.

Essa experiência me ensinou que o medo do fracasso é natural, mas a ação é o que transforma sonhos em realidade. Cada obstáculo superado — seja aprender sobre servidores ou negociar com fornecedores — me tornou mais confiante.

7. Perguntas Reflexivas: E Você, Está Pronto para Evoluir?

• Qual é o próximo passo que você pode dar na sua carreira hoje? 
• Existe alguma habilidade que você adia aprender por medo ou falta de tempo?  
• Como você reage quando uma oportunidade exige sair da zona de conforto?

Essas perguntas não têm respostas certas, mas refletir sobre elas pode revelar o que está te segurando e como avançar.

8. Citações de Especialistas

Como disse Peter Drucker, renomado autor de gestão:

“O conhecimento tem que ser constantemente melhorado, desafiado e aumentado, ou ele desaparece.”

Essa frase resume minha trajetória. Outro insight valioso vem de Carol Dweck, psicóloga e autora do conceito de mindset de crescimento:

“Tornar-se é melhor do que ser. O processo de aprendizado é o que nos leva ao sucesso.” 

Essas ideias reforçam que o crescimento profissional não é um destino, mas uma jornada contínua.

Conclusão com Lente SHD

Minha trajetória de ajudante geral a gestor de TI é, acima de tudo, uma história de autoconhecimento e mudança de mentalidade. Usando conceitos da PNL, aprendi a reprogramar crenças limitantes, como “não sou qualificado o suficiente”, e substituí-las por afirmações de confiança e ação. A psicologia comportamental me ensinou que pequenos hábitos — como estudar 30 minutos por dia — geram resultados exponenciais.

No Seja Hoje Diferente, cada reflexão nos leva a entender que pequenas mudanças de perspectiva geram grandes transformações. O que você leu hoje não é apenas informação — é um convite à consciência, ao despertar e à evolução. Que tal dar o próximo passo na sua jornada?

Alessandro Turci é gestor de TI desde 2010 na Building Industrial de Conectores e B.Lux Materiais Elétricos. Com uma trajetória marcada por aprendizado contínuo e superação, ele transformou desafios em oportunidades, consolidando-se como um profissional dedicado à inovação e excelência em infraestrutura tecnológica. No Seja Hoje Diferente, Alessandro, com o icônico camaleão de óculos do SHD, guia seus leitores por trilhas de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Suas histórias, que entrelaçam emoção e reflexão, inspiram novos olhares sobre a vida, despertando mentes e florescendo transformações.